裝修出現質量問題怎么辦?
發布時間:
2022-05-20

2017年12月,李女士新買的房屋交房,李女士開心地打算對其新買的房屋進行裝修以盡快入住。經過認真篩選比價,李女士選擇由新世界裝修公司對其房屋進行裝修。雙方簽訂裝修合同后,新世界裝修公司開始開展房屋裝修工作。

2018年2月,新世界裝修公司通知李女士裝修工程完工,要求李女士依照合同約定支付裝修尾款。但李女士對其裝修后的房屋進行檢查后,覺得非常不滿意。李女士發現裝修后的房屋出現了很多問題,認為裝修質量存在問題,要求裝修公司對其房屋進行修復,并且拒絕支付裝修尾款。但裝修公司認為自己已經完成了合同義務,李女士不支付裝修款是違約。雙方僵持不下,溝通多次,始終不能達成一致。最終,李女士沒有向裝修公司支付裝修尾款,裝修公司也沒有對房屋裝修后產生的問題進行修復。

2018年3月,無奈的李女士打算通過訴訟維護自己的權益,在網上搜到了我們律所北京經濟律師咨詢電話,通過電話里一番交談,李女士決定來我們律師事務所進行詳細咨詢。據查明,李女士和新世界裝修公司簽訂的裝修合同約定:裝修公司對李女士的房屋進行裝修,如果因工程質量存在問題,返工費由裝修公司承擔。李女士應在裝修公司將工程結算書報交5天內結清尾款,如果未付清尾款,裝修公司有權不予簽署保修單同時不承擔保修責任。

裝修出現質量問題怎么辦?

律師分析后認為李女士可以就工程質量問題向裝修公司主張裝修修復費用等經濟損失,并對李女士裝修后的房屋進行了簡單的評估,以確認索賠數額,最終在律師的指導下,李女士起訴新世界裝修公司要求其支付裝修修復費用等經濟損失30萬元。

審理過程中裝修公司稱,施工過程中李女士并未提出質量異議,不同意賠償上述損失,如果李女士沒有付清工程尾款,其有權不簽署保修單同時不承擔保修責任。并且針對裝修尾款問題,裝修公司進行了反訴。

法庭就工程質量問題及工程修復造價進行了兩次鑒定,分別花費鑒定費用10萬元與3萬元,鑒定結果為工程確實存在質量問題,修復造價為28萬。

最終,法院經審理后認為,雖然合同中約定了未付清工程款項,裝修公司有權不簽署保險單,同時不承擔保修義務,但因裝修公司無法證明已經依照合同約定向李女士寄發了工程結算單,在工程款支付問題上李女士確實應支付尾款,但并不構成違約,且鑒定訴爭工程確實存在諸多質量問題,據此判決李女士向裝修公司支付工程款15萬,裝修公司向李女士支付修復費用28萬,并且承擔鑒定費用。

此案件中,雖然李女士依然需要向裝修公司支付了裝修尾款,但是也在律師的幫助下成功拿到了裝修質量問題造成的經濟損失賠償。

在平常接到的關于裝修糾紛的法律問題咨詢中,裝修工程質量問題最常見。在日常生活中,裝修工程質量問題及保修問題是業主重點關注的問題。通過這個案例,一方面,我們了解到了律師的重要性,在出現工程質量問題時,要及時咨詢專業律師,在律師的指導下維護自身權利。另一方面,律師建議業主在簽訂相關合同時,一定不能忽視保修條款,且保修條款應對應具體的保修項目區分保修期限。比如:一般裝修工程及電氣管線、給排水管道、設備安裝工程的保修期為2年;供暖和供冷系統為2個采暖期/供冷期;屋面防水工程及有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期為5年。在裝修工程竣工后業主應及時索取保修單。一旦發生工程質量問題,在保修期內應及時向裝修公司發出保修通知,要求予以修復,若其不按保修書約定保修,則業主可以自行委托其他有資質單位保修,由原施工的裝修公司承擔相應責任。自行修復或者自行委托其他有資質單位保修的時候,一定要注意留存證據,以便于日后向裝修公司索賠。